映画館にクレーム言ったら面倒くさい事になったww

kurame

1: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:17:27 ID:AGU

どうしたらいいンゴ…
助けてクレメンス

16: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:25:32 ID:AGU
なんやお前ら冷たいな
まぁいいわ勝手に語ってくで。

この前、アンフェアの映画見にいつも使ってる映画館に行ったんや。
そしたら予告編のときに、スクリーンの底辺部分の真ん中の所から黒いもやが見えたンゴ。


最初は演出かな?
と思ったんやけど、どうもずっとそこにだけ黒いもやが見えて、映画本編の演出で画面が暗転して真っ暗になったときに他の部分は画面が発光してるのがわかるんだが、

その部分だけ完全に光が無くなってて、あっこれは…ってなったんや。



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28: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:36:11 ID:AGU
そんな事あったんで、映画終わったあとスタッフからなんか説明あるかなーと思ってたら、
特に何もなく終わったんで、なんか釈然としないまま、
その映画館のサイトの問い合わせフォームに

・画面に黒いもやがかかってたンゴ
・今回邦画だったからよかったけど字幕の洋画ならえらい事になってたンゴ
・スタッフの誰も気づかなかった事にビックリンゴ

って内容のメールを送ったンゴ。

35: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:39:34 ID:NY2
これはクレーマーですね、
面倒くさそう・・・
23: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:32:21 ID:DQG
イッチ。
こんなIDのワイやが全部聞いた上で真面目に答えるで

アンフェアなんかを劇場に見に行ったイッチが悪い

48: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:44:49 ID:AGU
>>23
確かに見終わったあと、ええ…(困惑)ってなったンゴねぇ…
そしたら今日映画館側からメールが返ってきて。

・調べてみたらスクリーンや機器に異常は無かったけど、
当時の状況から、機材が映りこんでてこっちが完全に悪かったンゴ…

・直接謝りたいから、都合の良い日時を教えて欲しいのと、アンフェアもう一回

54: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:46:24 ID:AGU
途中でおくってもうた。

・アンフェアもう一回鑑賞してもらうのを提案するンゴ
ってメールが来たンゴ…

ホントスマホでおんjやりづらいなぁ

57: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:47:08 ID:5T5
観終わった後に言わず帰ってからメールするとか面倒くさいことしてるなあ

59: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:48:40 ID:ZSP
>>57
ほんこれ
面倒くさい王決定戦に出れる

69: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:51:21 ID:AGU
いや、アンフェアもっかい見せてくれるっていうけど、
あんなもんもう2度と見んでも良いようなもんだったからそこは最初から断るつもりやったやんや。

でも直接謝罪したいってのが気になって…
これ行かなきゃ逆に失礼にならンゴ?

70: 1 2015/09/09(水)00:51:47 ID:Pln
>>69
ファッ!?
ワイに成りすますなよ!

71: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:52:08 ID:sYZ
>>69
成りすましやんけ

74: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:52:42 ID:D2U
>>69
別に失礼じゃないだろ
忙しいし謝罪とかそういうのは結構なんでって言えば終わりだろ

82: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:53:58 ID:AGU
でもぶっちゃけた話
お詫びでなんかくれるんならなんか欲しいんや(乞食並の感想)

91: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:57:21 ID:D2U
>>82
1が一番面倒な奴だったオチか
だったら謝罪するというのを受ければええんちゃうかな

謝罪に手ぶらでは来ないだろうからな
謝罪に来られるのは面倒、でも何か欲しいってわがまますぎるぞ

95: モンゴル侍◆RSbo4ukU6BVd 2015/09/09(水)00:58:04 ID:pQU
>>82
自分で要求せんかったら多分なんも出て来んで

もう一回見せるとか映画館からしたら特に何のマイナスもないし
下手すりゃ断ってくることまで折込済みの謝罪やろ

86: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:55:15 ID:sMS
何から何まで面倒臭いな

映画館側もクレームが事なきに終わるなら万々歳なんやから「もういいです」って感じのメールを丁寧に返せばそれで終わりや

むしろ行きたくもないのに「行きます」って返したら向こうに余計な迷惑かけるで

93: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)00:57:55 ID:II5
丁寧なクレームに対して丁寧な対応をしただけなのに面倒呼ばわりされる映画館

99: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)01:10:03 ID:AGU
いや別に、最初からなんかお詫びの品欲しくてクレーム入れたとかじゃなくて、
ただただ そういう事があったのと、スタッフ誰も気づかなかったの?

って事を一応苦情ってことにしてメールで送って、再発防止に繋げて欲しいと思ったら、
思いの外丁寧に対処されてびびったんや。
生まれてから1回もクレームとか入れたこと無かったし。

でもこれでわかったわ。
謝罪も再鑑賞も遠慮しときますってメールで返しておくわ。
これからも使う映画館やしな。
お前らサンキューな。

そしてもう2度とスマホでおんjはやらん。

111: 名無しさん@おーぷん 2015/09/09(水)03:48:52 ID:ogd
クレーム処理はこれが正解。

相手が「そこまでしなくていいよ!」と思わせた時点で怒りは収まってるからね。
だから初期対応で相手の希望+αの提案できる企業は強い。

小出し小出しにすると中々収拾つかないんだわ。

元スレ: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1441725447/


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コメント

    • 映画好きな名無しさん
    • 2015年 9月 10日

    誰も面倒くさくない。

    • 映画好きな名無しさん
    • 2015年 9月 10日

    いうほどクレーマーか?

    • 映画好きな名無しさん
    • 2015年 9月 10日

    そりゃンゴンゴ言ってるたらクレーマーどころかキチガイ認定だろうよwww
    ネタだろうが

    • 映画好きな名無しさん
    • 2015年 9月 14日

    なんJ語及びそれを使う連中がとことんウザイってのはわかった

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